点位简介：宁波81890求助服务中心位于海曙区海光大厦一层，是海曙区委、区政府设立综合公共信息服务平台。2005年6月，时任浙江省委书记的习近平同志曾视察宁波81890求助服务中心。成立20多年来，81890始终坚持“以人为本”的服务理念，紧紧围绕群众所需，建立一整套完善的“点派评”闭环工作机制。通过整合政府、市场、社会三方资源，提供生老病死、衣食住行等全方位的信息服务，切实方便了群众的生活，提高了市民的生活幸福指数，先后获得了“全国先进基层党组织”“全国文明单位”“全国五一劳动奖状”等240多项荣誉。

课程简介：点位现有配套课程《民呼我应 民想我办——“宁波81890服务模式”的实践探索及经验启示》，课程以便民利民服务为主线，以81890创新服务模式为题材，以干部理论能力培生为目的，着力提升干部教育培训的针对性和实效性。